无码一区二区三区高清在线观-无码一区二区三区高清在线-无码一区二区三区电影-无码一区二区三区不卡av-无码一区二区三区不卡-无码一区二区三区va在线播放

萬能百科  > 信用卡?  > 

銀行業一季度消費者投訴透視:國有銀行投訴量普降 股份行仍居高位興業銀行工商銀行招商銀行權益貸款

2022-08-11   

  編者按:保護金融消費者合法權益一直是金融監管部門的重點工作內容。中國銀保監會每個季度定期發布關于銀行業消費投訴情況的通報,通過信息公開,持續敦促商業銀行提升服務質量、保障消費者權益。

  新華財經和面包財經根據銀保監會歷年發布的通報數據,對部分銀行的消費者投訴數據進行了整理。本篇為綜述篇。


  金融消費者權益保護的重要性日益凸顯。中國銀保監會消費者權益保護局公布的銀行業消費投訴數據顯示,2022年一季度銀保監會累計處理投訴75936件,環比同比均出現下降。這也反映出相關商業銀行的服務質量和消費者權益保護水平出現提升。


  2022年第一季度,股份制銀行的消費者投訴量排在首位,其次為國有大型商業銀行。


  按銀行類型看,六大國有銀行中,工商銀行季度投訴總量依然位居首位,交通銀行的平均每千萬客戶投訴量、平均每千營業網點投訴量兩項指標均顯著高于其他國有銀行,此外交通銀行的信用卡業務投訴量位列國有大型商業銀行第一。


  股份制銀行中,興業銀行、浦發銀行和招商銀行的季度投訴量居前三,其中,興業銀行平均每千萬客戶投訴量和信用卡業務投訴量均位列第一。


  外資法人銀行中,東亞銀行的各項投訴量指標均居榜首。


  從投訴內容上看,一季度金融消費者投訴的高發區主要集中在信用卡業務領域、個人貸款、理財類業務等,其中信用卡業務占投訴總量的50%。


  


  統計數據顯示,2022年一季度銀保監會處理銀行業消費投訴75936件,環比2021年四季度下降16.18%,同比上年一季度下降3.16%。


  

# , , , , 2022-08-11 來源:面包財經

聲明:本文觀點僅代表作者本人,卡神記為信息免費發布平臺,僅提供信息存儲空間服務。如文中圖片和內容侵權,請與本平臺聯系刪除處理。

詞條內容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫學等領域),建議您咨詢相關領域專業人士。

標簽

主站蜘蛛池模板: 国产午夜精品一区二区不卡 | 91精品日本久久久久久牛牛 | 丁香五月亚洲综合深深爱 | 成年视频XXXXX在线观看 | 日本黄网站三级三 | 日韩免费高清一级毛片 | 国产三级视频 | 国产剧情在线视频 | 岛国精品一区免费视频在线 | 国产系列欧美系列日韩系列在线 | 国产av国产v片大片线观看网站 | 99久久久免费精品免费 | 色网站在线播放 | 麻豆文化传媒一区 | 国产精品久久久久久麻豆一区 | 嫩草院一区二区乱码 | 亚洲精品久久无码一区二区 | 中文字幕高清免费日韩视频在线 | 丁香五月亚洲综合在线国内自拍 | 亚洲一区二区三区国产精华液 | 精品无码综合福利网 | 亚洲阿v天堂无码z2024 | 亚洲综合另类小说色区 | 豪妇荡乳1一5潘金莲2在线 | 日产精品一二三四区气温 | 波多野结衣中文字幕一区二区三 | 国产欧美精品一区aⅴ影院 国产欧美精品一区二区 | 狠狠操网址 | av天堂天堂av在线 | 久久精品国产久精国产思思 | 女人高潮特级毛片 | 精品无码久久久久国产动漫3d | 久久精品资源站 | 制服丝袜中文字幕国 | 国产a国产国产片 | 久久久久精品亚洲 | 日本一卡2卡3卡四卡精品网站 | 国精产品999永久中国有限 | 国产免费观看a大片的网站 国产免费黄色网址 | 好爽毛片一区二区三区四无码视色 | 人人牛牛 |