根據下列條件,回答 92~96 題某市的建筑工程設計院是一家具有高級資質的設計單位,建院30多年來,形
2021-04-25
根據下列條件,回答 92~96 題某市的建筑工程設計院是一家具有高級資質的設計單位,建院30多年來,形成了特別看重資歷的文化,也曾經創造過許多的輝煌業績。在設計院里,員工對組織具有很高的忠誠度,很少有離職的員工,近幾年來,在激烈的市場競爭中,設計院在技術和服務等各方面出現了相對滯后,老客戶的投訴率也有所增加,業績逐年有明顯下降。2007年招聘上來的院長在設計院改制之際,借助外部專家的力量對本設計院進行了以下的變革。第一、對組織結構進行了調整,將核心業務重組,分為二個設計所和一個咨詢部;第二、打破了資歷制,制定出以員工績效為標準的薪酬制度,重獎有突出貢獻者;第三、營造良好的氛圍,鼓勵員工進行技術革新和服務創新,并設立了院長業績創新獎。經過一年多運行,組織變革已初見成效。
第10題:讀研究生的心理成本是( )
A.貨幣成本
B.直接成本
C.間接成本
D.非貨幣成本
正確答案:D
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