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一線管理者技能培訓

2022-12-21   來源:萬能知識網

一線管理者技能培訓

一線主管管理技能培訓


(資料圖片)

培訓講師:譚小芳

培訓時間:2天

培訓地點:客戶自定

培訓受眾:

所有生產型企業的部門經理、主管和一線班組長。

培訓目的:

1、教授一線主管培育下屬的技巧;

2、培養一線主管必備的管理意識與思維方式;

3、提高一線主管的管理水平,促進內部人才梯隊培養;

4、幫助一線主管提升領導能力,進而成為一名出色的主管。

培訓背景:

一線主管是企業組織中的基本細胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰略和規章的落實者,一線主管的素質直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的一線主管,在組織中處于承上啟下的關鍵作用,是一線生產的組織者和執行者,他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。

在用工荒的背景下,員工離職的原因往往不是企業而是他的頂頭上司:一線主管!而一線班組長往往管理意識淡溥,欠缺科學、人性化的一線管理辦法!如何可以讓一線現場主管能夠得到下屬的信服,領導的賞識呢?歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的課程《一線主管管理技能培訓》,尋找全套解決方案!

培訓大綱:

一、目前一線主管存在的現狀

1、討論(公司、企業)日前的現狀

2、分析現狀的形成與影響

3、形成點-線-面的問題點

二、生產一線主管管理體系

1、一線主管的角色與職責

2、一線主管的技能要求

3、一線管理之屋

三、現代生產管理

1、生產流程模型

2、QSP策略

3、現場管理的評價指標

4、精益生產的四大基本思想

5、精益生產的三大方法體系

四、現場改善的思想和方法

1、現場改善的基本思想

2、5S活動

3、尋找并消除現場浪費

4、TEAM工作法

5、POKA JOKE-零缺陷技術

6、CIP活動-不斷改善流程

7、TPM-全員設備保養體制

五、一線主管的日常管理工作

1、班(組)會怎么樣開好

2、會上的點評方式

3、會議應該注意的事項

4、一線主管應該掌握的管理重點

六、一線主管的角色定位

1、員工想要的主管是怎么樣的

2、企業需要的一線主管是怎么樣的

3、一線主管的作用及職責

4、新任主管應注意的事項

5、模擬公司管理層與一線主管的心態交流

七、一線主管的時間管理

1、理清自己的時間流程

2、首先做好緊急而又重要的事情

3、員工都在向你的時間看齊

八、一線主管的自我完善與提升

1、一線主管自我修練

2、領導才能訓練

3、企圖心與上進心

4、不斷提升自己的動力

5、王牌主管的品質與品牌理念

6、一線主管對企業、對關系部門、對員工的角色

九、一線主管如何做好下屬?如何輔助上司?

引入:科恩—布拉德福特影響力理論

實例分析:為什么上級抵制我?

1、下屬的8條戒律

2、與上司處好關系的三個原則

實例分析:為什么經理不好相處?

3、與上司相處的七種武器

分析:如何與上級相處?

4、與上司相處的禁忌

5、怎樣接受與執行上司的指示?

6、怎樣說服上司?

7、怎樣贏得上司的賞識與依賴?

十、一線主管如何帶好下屬?如何激勵下屬?

討論:有才干卻難相處的下屬

1、如何對待不合作的“刺兒頭”

分析:孫武“練兵斬妃”

2、如何有效領導和管理年資比自己久的下屬?

3、怎樣讓有背景的下屬聽你的?

4、如何管理“老上級”?

5、如何管理斤斤計較的員工?

6、如何讓下屬認定跟著你有前途?

分析:從吳起的故事,看如何帶領下屬

分享:從亮-劍看李云龍的帶兵之道

7、如何激勵下屬立即行動?

8、如何化解班組間的矛盾?

9、溝通技巧與管理效率

分析:德國人的狂熱只因為希特勒的煽動嗎?

十一、一線如何打造“亮-劍”團隊?

1、“亮-劍”團隊的形成

2、找出自己團隊的中心骨

3、自己在這個團隊中的角色:觀眾、教練、裁判還是運動員

4、團隊隊員要“我”扮什么?

5、團隊建設在生產效率中的影響與作用

十二、一線主管管理技能培訓總結

一線主管管理技能培訓2015-11-01 11:34 | #2樓

課程背景:

TWI課程產生于30年代的美國。當時,正值第二次世界大戰。美國動員了大量沒有工作經驗的.人,讓他們從事制造業。由于戰爭,進行職外的培訓,幾乎不太可能。因此,所有的適應性訓練和生產性訓練都融入到了工作當中。這就迫切需要開發出在生產線上能進行培訓的課程。在此歷史背景之下,開發出了現場管理者的能力提高訓練法,形成了較完整的現場管理者基礎培訓課程。

TWI課程問世之后,迅速在許多國家得到了推廣,成為提高現場管理者業務水平的權威課程。特別是在日本,這個課程生根之后,得到了長足的發展和完善,日本勞動省明文規定,將它作為現場管理者必修的課程,同時作為制造型企業領導人員最普及的一種職業教育課程。在華人地區,象臺灣、香港、新加坡等,他們接受西方文化比較快,因而對現場管理者管理技法應用得比較有特色。

TWI是一套針對基層干部而設計的訓練課程,當員工晉升為主管之后,無法僅根據專業技術能力來衡量他的工作績效,而應該涵蓋其管理技能,以帶動整體企業的成功。包括:

工作教導(JI)---透過對部屬的培育與教導,進行經驗傳承;

工作改善(JM)---不斷地思考并具體化改善的方法,提升工作的效率與效能

工作關系(JR)---運有效的領導激勵與溝通協調技巧,于組織內建立良好的工作關系

課程目的:

掌握操作指導技法, 嚴格遵循操作規程

培養改善意識, 最大限度的利用可用資源( 人力,機械,材料,空間等 )

創造和-諧的工作氛圍

能協助企業全面推廣基層主管訓練

課程大綱:

工作關系篇

督導人員與部屬之間人際關系

教導改善人際關系的基本要訣

增進人際關系的四則說明

問題解決四階段法之程序

部屬掌握問題的心情與說法之要領

工作教導篇

督導人員必備的責任與條件

引導正確的「工作教導方法」

示范正確「工作教導四階段法」

示范與說明「教導時間表」

以實例說明特殊教導方法

使用「工作教導四階段法」的時機

工作改善篇

說明工作改善的必要性與目的

討論工作改善后的效益

「工作改善四階段法」的應用

作業分解表、提案表的寫法

詞條內容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫學等領域),建議您咨詢相關領域專業人士。

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