无码一区二区三区高清在线观-无码一区二区三区高清在线-无码一区二区三区电影-无码一区二区三区不卡av-无码一区二区三区不卡-无码一区二区三区va在线播放

首頁 > 知識百科 > 

市場調研分析報告

2023-03-11   來源:萬能知識網

市場調研分析報告范文

一、易買得超市基本情況

易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市,這家韓國零售業巨頭正準備在中國迅速擴張。


【資料圖】

據易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前,易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。

1997年,韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市,目前,上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露,新世界近期計劃在中國開設25家分店,目標將鎖定上海、天津、北京等大城市,形成一個全國范圍內的店鋪網絡。有消息稱,易買得將投資至少5億美元布局中國市場。

作為韓國最大的商業流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

二、調查背景

(一)調查對象

此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。

(二)調查目的

本次調查主要基于以下兩個目的:一是花橋市人民對易買得的產品,服務態度等的總體調查,二是通過對在易買得消費者的調查,力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

三、調查問卷回收情況

本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況,通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及:消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。 本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份,無效問卷55份,有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。

問卷發放時間為2012年11月14日(當天完成),發放方法為在住宅區,超市門口,馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中,

職業類型:

服務人員為8人,個體經營戶為6人,工人為2人,公務員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛體人員為2人,學生為8人 男女生比例大概為 6 : 4 。(性別,職業類別由問卷第1,2題統計而得)

四、昆山市易買得環境分析

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號,是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷員248名、外包技術人員95

人,具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層,一樓營業面積 4078平方米,主要經營生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業面積5280平方米,主要經營食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景,賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民,易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車,包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線;花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。

五、消費者對易買得超市滿意度情況

(一)商品質量滿意度情況

如果把消費者對質量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5 以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。

(二)品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示:其中很滿意的占13%,滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

(三)價格方面滿意情況

有52%的人認為價格可以接受,33%的人認為價格偏高,11%的人認為價格合理,4%的人認為價格無法接受。

(四)易買得超市工作人員服務態度

52%的消費者認為員工服務態度較好,31%的顧客認為員工服務態度一般,13%的顧客認為員工服務態度極好,4%的顧客認為員工服務態度惡劣。

(五)結賬效率滿意程度情況

66%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。

(六)免費接送方面那些需要改進

《市場調研分析報告范文》全文內容當前網頁未完全顯示,剩余內容請訪問下一頁查看。

詞條內容僅供參考,如果您需要解決具體問題
(尤其在法律、醫學等領域),建議您咨詢相關領域專業人士。

推薦詞條

主站蜘蛛池模板: 日韩色无码一级毛片一区二区-百 | 国产系列欧美系列日韩系列在 | 女人18的水真多毛片视频 | 四虎影视国产884a精品 | 风韵丰满熟妇啪啪区老老熟女百度 | 成人a片在线观看免费播放 成人a图 | 成年美女黄的视频网站 | 成人片无码中文免费 | 亚洲欧美一区二区三区不卡 | 国产熟女系列丰满熟妇 | 四虎成人精品在永久免费 | 亚洲永久免费精品网站一亚 | 国产乱人偷精品人妻A片 | 亚洲中文字幕无码久久2024 | 国产日产美产精品在线一区二区三区 | 午夜伦理一yy4480影院 | 波多野结衣av一区二区无码 | 97国产成人精品视频 | 国语自产免费精品视频一区二区 | 蜜臀av无码精品国产 | 成人三级亚洲无码 | 8090成年在线看片 | 国产欧美淫荡在线 | 无码人妻aⅴ一区二区三区 无码人妻aⅴ一区二区三区a片在线观看 | 69精品人人搡人人妻人人做 | 精品人妻视频一区二区 | 久久久久人妻精品区一三寸 | 久久精品国产亚洲v高清色欲 | 亚洲国产一区二区三区四区色欲 | 国产丝袜视频一区二区三区 | 日日夜夜精品视频天天综合精品视频 | 2024高清一道国产电影在线观看 | 一级一级一级一级毛片 | 人妻中文字幕乱人伦在线 | 久久国产综合视频精品 | 国产精品免费视频一区二区 | 香港三级日本三级三级韩级2 | 久久无码人妻热线精品 | 国产欧美成人一区二区A片 国产欧美成人一区二区三区 | 久久国产精品免费一区 | 国产护士资源总站 |